שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת על מוצרי Luxio, הזמנות, משלוחים ותמיכה. אם לא מצאתם את התשובה שחיפשתם, הצוות שלנו כאן כדי לעזור.
מוצרים ויישום
מה מייחד את Luxio ממותגי לק ג'ל אחרים?
Luxio משלב צבע עשיר, ביצועים מקצועיים ונוסחה בעלת פיזור עצמי לתוצאה חלקה ואחידה עם עמידות יוצאת דופן.
האם Luxio מתאים למתחילים?
כן. אף ש-Luxio זוכה לאמון אנשי מקצוע, מוצרים רבים קלים לשימוש גם עבור משתמשים ביתיים שמקפידים על תהליך היישום המומלץ.
כמה זמן מחזיק מניקור Luxio?
עם הכנה ויישום נכונים, מניקור Luxio יכול לשמור על הברק והעמידות שלו למשך מספר שבועות.
האם צריך מנורת UV או LED?
כן. מוצרי הג'ל של Luxio דורשים ייבוש תחת מנורת UV או LED תואמת.
הזמנות ומשלוחים
כמה זמן לוקח המשלוח?
זמני האספקה משתנים בהתאם למיקום שלך. זמני המשלוח המשוערים מוצגים בעת התשלום.
האם אפשר לעקוב אחר ההזמנה שלי?
כן. לאחר שההזמנה שלך נשלחת, תקבלו מספר מעקב בדוא"ל.
האם אתם שולחים לחו"ל?
אנחנו שולחים כרגע למדינות נבחרות. זמינות המשלוח תוצג בעת התשלום.
האם אפשר לשנות או לבטל את ההזמנה?
אם ההזמנה שלך טרם עובדה, אנא צרו איתנו קשר בהקדם האפשרי ונעשה כמיטב יכולתנו לסייע.
החזרות ותמיכה
האם אפשר להחזיר את ההזמנה?
מוצרים שלא נעשה בהם שימוש ובמצבם המקורי עשויים להיות זכאים להחזרה בתוך תקופת ההחזרות שלנו. למידע מלא עיינו במדיניות ההחזרות שלנו.
מה קורה אם ההזמנה מגיעה פגומה?
אנא צרו איתנו קשר תוך 48 שעות מקבלת המשלוח בצירוף תמונות של הפריט הפגום והאריזה, כדי שנוכל לסייע לכם במהירות.